В головном корпусе поликлиники организован и осуществляет работу Call-центр с единым номером телефона +7 8652 257-600, который одновременно способен обрабатывать несколько входящих звонков. В настоящий момент к работе в Call-центре привлечены 5 человек. Дополнительно организованы точки по приему вызовов: +7 8652 75-32-51 и +7 962-440-37-65.
В филиале поликлиники, расположенном по адресу: г. Ставрополь, ул. Мира 367/23, функционируют две основные точки по приему вызовов: +7 8652 75-10-08 и +7 8652 75-10-69, и одна дополнительная +7 962-402-87-82. К приему вызовов на филиале привлечено 3 человека.